Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos articles SAINT JAMES

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Nous livrons en France métropolitaine sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 150€ d'achat. Pour les commandes inférieures, un forfait de 6,90€ s'applique.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine avec l'étiquette.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

Fidèles à notre héritage, la majorité de nos tricots et marinières sont confectionnés avec passion dans nos ateliers historiques en Normandie, près du Mont Saint-Michel.

Comment entretenir ma marinière ou mon pull en laine ?

Nous recommandons un lavage à froid ou à 30°C maximum en cycle délicat. Évitez le sèche-linge et privilégiez un séchage à plat pour préserver la qualité des fibres.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ainsi que les paiements via PayPal pour garantir une transaction totalement sécurisée.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle pour une coupe ajustée.